Pusat panggilan telah menjadi sebahagian daripada perniagaan di seluruh dunia, menyediakan sokongan dan bantuan pelanggan. Portugal telah muncul sebagai destinasi popular untuk operasi pusat panggilan kerana pelbagai faktor seperti tenaga kerja mahir, kos yang kompetitif dan keupayaan berbilang bahasa. Dalam artikel ini, kami akan meneroka beberapa jenama pusat panggilan teratas di Portugal dan bandar popular yang terkenal dengan pengeluaran pusat panggilan mereka.

Salah satu jenama pusat panggilan terkemuka di Portugal ialah Teleperformance. Dengan berbilang pusat tersebar di seluruh negara, Teleperformance menawarkan pelbagai perkhidmatan sokongan pelanggan dalam pelbagai bahasa. Mereka telah memperoleh reputasi untuk profesionalisme, kecekapan dan komitmen mereka untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang cemerlang.

Satu lagi jenama pusat panggilan yang terkenal di Portugal ialah Sitel. Dengan tumpuan yang kukuh pada teknologi dan inovasi, Sitel menyediakan penyelesaian perkhidmatan pelanggan penyumberan luar kepada beberapa syarikat terbesar di dunia. Pusat mereka di Portugal terkenal dengan infrastruktur terkini, analitik lanjutan dan interaksi pelanggan yang diperibadikan.

Concentrix juga merupakan jenama pusat panggilan terkenal yang beroperasi di Portugal. Mereka menawarkan suite komprehensif perkhidmatan penglibatan pelanggan, termasuk sokongan teknikal, jualan dan penjagaan pelanggan. Pusat mereka terletak secara strategik di bandar yang terkenal dengan tenaga kerja berkemahiran tinggi, memastikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggan.

Sekarang mari kita alihkan tumpuan kita ke bandar pengeluaran popular untuk pusat panggilan di Portugal. Lisbon, ibu kota, adalah hab untuk operasi pusat panggilan. Ia menawarkan kumpulan besar profesional berbakat yang fasih dalam pelbagai bahasa, menjadikannya lokasi yang ideal untuk syarikat multinasional yang ingin menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Porto, bandar kedua terbesar di Portugal, merupakan satu lagi pengeluaran pusat panggilan terkemuka bandar. Dengan institusi pendidikan yang kukuh dan persekitaran perniagaan yang berkembang maju, Po…